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El proceso paso a paso

Preguntas frecuentes 

Te explicamos cada paso para que tengas total tranquilidad

El proceso paso a paso

¿Cómo es el proceso de cremación directa en Stelae?

Las familias que eligen Stelae para la cremación directa de sus seres queridos fallecidos tienen la seguridad y la garantía de que se cumplen todos los protocolos, y la tranquilidad de que nos ocupamos de todo. Y solamente tienen que realizar unos breves pasos para contratar online nuestros servicios funerarios:

Icono de manos estrechadas

Contratación del servicio

Puedes contratar el servicio de cremación directa de Stelae para quien estimes oportuno llegado el momento.
Icono de un billete

Pago online y datos

Al contratar el servicio podrás realizar directamente el pago online mediante tarjeta bancaria o Bizum. Completa el formulario de contratación con los datos necesarios de una manera cómoda y rápida.
Icono de un documento siendo editado

Seguimiento del servicio

Una vez completada la contratación, iniciaremos el proceso que incluye: trámites administrativos, recogida y traslado, incineración, custodia de la urna y gestión de entrega de las cenizas. Te informaremos en todo momento, por mail, del estado.
¿Cuánto tiempo pasa desde la confirmación de pago hasta la entrega de la urna?

En Stelae ofrecemos un servicio de calidad de cremación directa para cubrir las necesidades de cada familia y hacer que el proceso sea rápido, transparente, económico y con el menor número de trámites posible. Contamos con el personal cualificado que los familiares demandan y con el servicio funerario más completo.

¿Cómo funciona el proceso de incineración?

El servicio de cremación directa que ofrece Stelae es el más económico respecto a otras compañías que cuentan con esta opción. Esto es así porque en Stelae no existen intermediarios y porque tomamos medidas que nos permiten abaratar los costes del proceso. Realizamos el servicio de cremación en horarios de no afluencia de público en los crematorios disponibles de la provincia de defunción, unos horarios que nos permiten un mayor ahorro energético y, en consecuencia, un menor coste para los familiares. El servicio de cremación directa de Stelae está pensado para personas que no cuentan con un seguro de defunción, aunque en caso contrario también puedes contactar con nosotros para informarte. Además, el servicio que se contrata con Stelae puede ser para quien el contratante estime oportuno